Brugertest - Simpel

Det spørgsmål bør du ofte stille dig selv, så du ikke risikerer at stirre dig blind på sitets elementer og opbygning. For hvordan opfatter de besøgende egentligt sitet, og kan de finde de mest essentielle ting? Én af de nemmeste og hurtigste måder, hvorpå du kan opnå dette indblik, er ved at gennemføre en række brugertest. Det er nemlig meget lærerigt at få nye øjne til at gennemgå sitet, og på den måde få sat fingeren på problematiske områder.

Brugertesten forløber på den måde, at vi efter oplæg fra MCB i fællesskab identificerer, hvad der skal testes og hvilket segment, der skal teste. Vi laver derefter en opgavebeskrivelse til testerne og sørger for at få gennemført det aftalte antal tests. Efterfølgende afrapporterer vi resultaterne til dig, og vi aftaler derefter, om der er behov for yderligere indsats.

 

Testen gennemføres af godkendte brugertestere, som er vant til teste hjemmesider og webshops. De løser opgaven, mens de ”tænker højt” og forklarer deres tanker og handlinger undervejs. Resultatet leveres som en video (screen cast), hvor du kan se deres handlinger på sitets samtidig med, at du kan høre deres kommentarer undervejs.

Priser:

3 tests: 3.500,-

5 tester: 5.000,-

Anbefaling: En brugertest giver et øjebliksbillede af sitet ud fra et begrænset antal testeres oplevelse. Testen er dermed ikke repræsentativ, men giver essentielt input til, hvad der kan arbejdes videre med. For at få det optimale ud af resultaterne fra brugertesten anbefaler vi, at du efterfølgende gennemfører en A/B splittest, hvor du har mulighed for at få ændringerne testet på en meget større gruppe, inden du implementerer dem. Læs om A/B splittest her >>