Ledig stilling i kundeservice

24. oktober 2012

Er du god til mennesker, og kan du hurtigt sætte dig ind i konkrete og til tider komplekse problemstillinger? Elsker du at hjælpe og servicere andre?



Så er det atter muligt at blive en del af MCB-teamet.

Om jobbet
Vi søger en engageret og kundeminded medarbejder til at indgå i vores kundeserviceafdeling, som varetager en bred vifte af opgaver inden for rådgivning, websupport, salg og service samt administrative opgaver:

  • Rådgivning af kunderne omkring brugen af vores Content Management System (Masterpiece).
  • Projektstyring af mindre projekter, som udføres i både Danmark og Vietnam.
  • Support af kunderne vedr. fejl på deres løsning.
  • Lancering af nye hjemmeside og webshops.
  • Afholdelse af Masterpiece introduktioner til kunderne.
  • Håndtering af forespørgsler på produkter fra kunderne, salg af mindre løsninger og produkter samt ordrebehandling.


En stor del af jobbet består af kundekontakt og support, og det er derfor vigtigt, at du er god til at sætte dig ind i kundernes problemstilling og forretning, samt at du kan føre en klar og god dialog med kunderne, hvad end det foregår via telefon, mail eller én til én.

Læs hele jobopslaget her >>
RSS Twitter Facebook
MCB er et landsdækkende webbureau med hovedsæde i Holstebro og afdelinger i København, Århus og Hanoi. I alt arbejder over 70 kompetente og engagerede medarbejdere med at udvikle Danmarks bedste webløsninger inden for hjemmesider og webshops. Medarbejderstaben er varieret og består blandt andet af grafikere, webdesignere, programmører og marketing- og søgemaskineeksperter, som hver især er specialister inden for deres område. Dermed er vores kunder altid sikret en løsning, der er gennemtænkt fra alle vinkler og den allerbedste rådgivning omkring vedligeholdelse og drift af løsningen.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, som vil gøre alt for at hjælpe dig. Send en mail til post@mcb.dk eller ring på:

Holstebro
Enghaven 15
DK-7500 Holstebro

København
Aldersrogade 3A
DK-2100 København Ø

Vietnam
5th floor, No. 58
Alley 221 Ton Duc Thang Str.
Dong Da, Hanoi
Vietnam