.svg){kind=icon}
Kunde
Danske Hospitalsklovne
Danske Hospitalsklovne maksimerer sit marketing output med avanceret server-side tracking
-
Maksimal udnyttelse af Danske Hospitalsklovnes online donationssystem: OnlineFundraising
-
Tracking af alle donationer og website events til Meta Ads
-
Tracking af offline donationer til Meta Ads
-
Segmentering af vigtig data - f.eks. forskellig værdi for enkeltdonationer og faste aftaler
-
Mulighed for at koble Snapchat Ads, TikTok Ads, Google Ads m.v. på samme tracking setup
Hvad præcis og pålidelig data kan gøre
Danske Hospitalsklovne har taget et markant spring i deres performance marketing med et avanceret server-side tracking setup, der giver fuldt overblik over både online og offline donationer.
Resultatet er skarpere målgrupper, stærkere signaler til Meta og markant bedre kampagneeffekt. En case, der viser, hvad præcis og pålidelig data kan gøre for NGO’er med store ambitioner.
komplet server-side tracking setup
Danske Hospitalsklovne havde allerede taget et vigtigt skridt: De sendte donationer til Meta via Conversions API direkte fra OnlineFundraising. Det sikrede, at fundamentet var solidt, men der var stadig meget mere potentiale at hente.
MCB byggede et komplet server-side tracking setup baseret på Stape, Google Tag Manager server-side, og OnlineFundraising’s webhooks og API’er.
Løsningen gør én ting særligt godt: Den skaber et samlet, stabilt og ekstremt detaljeret datagrundlag, som Meta kan optimere ud fra.
Det betyder for Danske Hospitalsklovne at de nu kan:
- Fortsætte med at få alle online donationer sendt korrekt til Meta. Nu med yderligere værdifulde datapunkter
- Sende Metas egne cookies og marketing-parametre server-side, hvilket styrker signalet til algoritmen markant
- Berige donationer med detaljer som gaveform, donationstype og brugerdata
- Tracke andre vigtige website-hændelser, fx når en besøgende er i gang med at udfylde en donationsformular, men springer fra
- Måle offline donationer og sende dem til Meta, så de indgår i attribuering og optimering
- Styre samtykker, så tracking respekterer brugerens ønsker hele vejen igennem
- Koble Google Ads, TikTok, Snapchat og flere andre kanaler på samme setup - uden ekstra kompleksitet
Effekterne af løsningen kunne mærkes næsten med det samme og kan ses på flere forskellige fronter.
Større og skarpere målgrupper
Meta fik langt bedre signaler, hvilket betød, at kampagnerne begyndte at ramme flere og mere relevante modtagere. Algoritmen havde simpelthen bedre forudsætninger for at forstå, hvordan en værdifuld donor ser ud.
Markant forbedret performance
Med mere præcis data kunne Danske Hospitalsklovne optimere deres kampagner med en helt ny grad af sikkerhed. Budgettet blev udnyttet mere effektivt, og det gav tydelige resultater under deres næste store kampagne.
Ét resultat stikker særligt ud
Organisationen måler bl.a. på andelen af donorer, der vælger at tegne en fast aftale fremfor at lave en enkeltdonation. Typisk ligger antallet af faste aftaler på ca. 5%.
Men under deres nye kampagne, den første med den forbedrede tracking, skete der noget bemærkelsesværdigt:
- 20% af alle donorer valgte en fast aftale
- Det er en stigning på 300%
For en NGO er det en gamechanger. Faste aftaler betyder stabilitet, ro i økonomien og mulighed for at planlægge fremtiden med langt større sikkerhed.
Resultatet skyldes en stærk kombination af:
- Målrettet og inspirerende kampagneindhold
- Klar strategi
- Markant bedre datagrundlag, der gjorde annonceringen præcis så effektiv, som den burde være
Det er datadrevet fundraising, når det fungerer bedst.
Vi har haft et rigtig godt forløb med tæt kontakt og løbende opdateringer fra MCB. Det nye tracking setup har resulteret i nogle ret konkrete og mærkbare forskelle i vores daglige arbejde og med håndtering af vores annoncering.
Diskrepansen mellem backend og annoncekontoen er markant mindre, og mere stabil. Vi kan derfor i højere grad se på data i annoncekontoen som reelle tal der kan forudsige hvad vi kommer til at kunne se i backend - som gør den daglige håndtering nemmere for os. Det nye tracking set-up har været en stor del af, at løfte en af vores større kampagners performance.
Her har vi kunne sende et større og mere præcist datagrundlag til Meta og derigennem forbedret grundlaget for optimeringen. Samtidigt er vi nu godt klædt på til, at koble trackingen til andre annonceringsplatforme, som gør det nemmere og hurtigere at blive klar til at teste nye kanaler.
Diskrepansen mellem backend og annoncekontoen er markant mindre, og mere stabil. Vi kan derfor i højere grad se på data i annoncekontoen som reelle tal der kan forudsige hvad vi kommer til at kunne se i backend - som gør den daglige håndtering nemmere for os. Det nye tracking set-up har været en stor del af, at løfte en af vores større kampagners performance.
Her har vi kunne sende et større og mere præcist datagrundlag til Meta og derigennem forbedret grundlaget for optimeringen. Samtidigt er vi nu godt klædt på til, at koble trackingen til andre annonceringsplatforme, som gør det nemmere og hurtigere at blive klar til at teste nye kanaler.
Kari KirkegaardKonsulent, Danske Hospitalsklovne
Læs mere
Billund Lufthavn | UmbracoBrugeroplevelsen når nye højder: ultrastabil drift og nye digitale horisonter
Tusindvis af rejsende besøger Billund Lufthavns website hver dag, så alt skal spille – derfor har lufthavnen valgt MCB som digital partner. Brugeroplevelsen kommer op i de højeste luftlag med den solide platform og en løsning, der vokser med lufthavnens behov.
Læs mere
Læs mere
Visma Dataløn | HubspotNyt website giver luft i kalenderen hos DataLøn
DataLøn by Visma har fået en løsning, der skærer ind til benet: Tilmeldinger er enklere, hverdagen lettere og både kunder og medarbejdere mærker forskellen.
Læs mere
Done by Deer | ShopifyRen barneleg: Ny webshop skabte stærke resultater i nye markeder
Done by Deer havde brug for en webshop, der gjorde det nemt at håndtere nye produkter og ordrer. Vi skabte en skræddersyet løsning, der med det samme skabte resultater, og som er klar til næste tigerspring.
Læs mere
Billund Lufthavn | UmbracoBrugeroplevelsen når nye højder: ultrastabil drift og nye digitale horisonter
Tusindvis af rejsende besøger Billund Lufthavns website hver dag, så alt skal spille – derfor har lufthavnen valgt MCB som digital partner. Brugeroplevelsen kommer op i de højeste luftlag med den solide platform og en løsning, der vokser med lufthavnens behov.
Læs mere