Umbraco support

Support inden for udvikling, integration, design og vedligehold af din Umbraco platform.
Kontakt
Umbraco Gold + ISAE 3000
Umbraco

Vi samler på glade samarbejdspartnere

Dyk ned i udvalgte case studies.

umbraco
SLA-aftale
Med en SLA-aftale sikrer vi hurtig fejlfinding, diagnosticering og udbedring af tekniske problemer i din Umbraco-løsning. Vi overvåger systemperformance via log-analyse, realtidsmonitorering og automatiserede alerts, så vi kan identificere og løse problemer, før de påvirker din drift. Vores team sikrer, at din løsning altid er stabil, sikker og fuldt funktionsdygtig.
Umbraco
Vedligehold & opdatering
Vi håndterer versionering, sikkerhedsrettelser og Umbraco upgrades, så dit CMS altid kører på den nyeste og mest stabile version. Vi opsætter automatisk deployment via Azure DevOps, og sikrer at opdateringer testes i staging-miljøer, inden de rulles ud i produktion.
Umbraco
Support
Vi tilbyder løbende support og fejlretning med adgang til vores monitoreringssystemer, log-analyse og fejlhåndteringsprocedurer. Vi overvåger dit Umbraco-site via Azure Monitor og realtids-insights, så vi kan reagere proaktivt på potentielle problemer og sikre stabil drift og optimal performance.

Mød dit Umbraco team

Morten

Morten Overgaard Mønsted

TECHNICAL PROJECT MANAGER

Bjarne

Bjarne Fyrstenborg

DEVELOPER OG UMBRACO MVP

Mathias

Mathias Givskov Hansen

TECH LEAD

Jesper

Jesper Ransborg

FRONT-END DEVELOPER

Leif

Leif Pedersen

DEVELOPER

Viktor

Viktor Erlingsson

UMBRACO PRAKTIKANT

Certified Umbraco Gold Partner
Umbraco Gold logo

Din Certified Umbraco Gold Partner

Vi er din Certified Umbraco Gold Partner og Umbraco Commerce Partner. Og i vores Umbraco team finder du en mangeårig Umbraco MVP.

Med over 20 års erfaring forstår vi din forretning - og det gælder ikke kun den digitale del og muligheden for at bygge de custom integrationer, du mangler for at kunne afdække dine behov. Med specialister inden for både marketing, design og udvikling kan vi hjælpe dig med at få succes med hele din forretning.

Kontakt

Opgradering til nyere Umbraco-versioner – Short-term vs. Long-term

Hos MCB rådgiver vi dig om den bedste Umbraco-version til din løsning, så du får optimal sikkerhed, ydeevne og funktionalitet. Vi analyserer dit nuværende setup og vejleder i, om en minor update eller en større Umbraco-opgradering er den rette løsning. Vi håndterer hele processen fra staging-tests til problemfri deployment, så din platform forbliver stabil og fremtidssikret

 

Umbraco releaser små opdateringer og tilføjelser hver 6. uge, mens større ændringer, er inkluderet i nye versioner, som udgives to gange årligt.

Hver 4. større version (hvert andet år) vil være langtidsunderstøttet - det som Umbraco kalder for Long-term Support (LTS). 

 

Long-term Support (LTS)

LTS indeholder 2 faser; supportfasen og sikkerhedsfasen.

Supportfasen starter straks efter en større release. Den har til hensigt at rette fejl og mangler og varer 9 måneder. Er der er tale om en LTS-release, varer den 12 måneder.

Herefter følger sikkerhedsfasen. I den er det kun problemer med sikkerheden, der tages hånd om. Fasen varer 3 måneder og forlænges til 12 måneder for en LTS-release.

 

End-of-Life (EOL)

Efter sikkerhedsfasen betragtes releasen som End-of-Life (EOL), og herefter anbefales det ikke længere at bruge den.

 

Læs mere om LTS og EOL her.

 

Hvorfor vælge MCB som din Umbraco-supportpartner?

Hvorfor vælge MCB som din Umbraco-supportpartner?

MCB er en af de førende Umbraco-partnere med et erfarent team, der har udviklet og optimeret utallige løsninger i Umbraco CMS. Vores eksperter har dyb teknisk indsigt i udvikling, integrationer, design og vedligehold og kan håndtere projekter i alle størrelser.

Vi supporterer både B2B- og B2C-kunder og sikrer, at din platform altid er stabil, skalerbar og opdateret.

Med MCB som din Umbraco-partner får du derfor et team, der arbejder ud fra best practices og holder sig ajour med de nyeste teknologier og opdateringer.

Bjarne, MVP 2024

Mød vores MVP'er

Hos MCB har vi en Umbraco MVP’er ansat, der står klar til at gribe din opgave. 

MVP står for ‘Most Valued People’. Gruppen udgør 100 (2024) enestående udviklere, der formår at tage Umbraco skridtet videre og bidrage til en omfavnelse af open source systemet. Det er udviklere, der lever og ånder for Umbraco, og som derfor altid kan yde den absolut bedste service. 

Det er din sikkerhed for en funktionel løsning, der kan løse selv de mest komplekse behov.

Kontakt

Teknisk Umbraco support

Hos MCB er vi certificerede Umbraco-eksperter, og vi sikrer, at din platform altid fungerer optimalt. Vi tilbyder specialiseret support, teknisk rådgivning og fejlfinding, så du undgår driftstop og ineffektive arbejdsgange.

 

Support fra dag ét – Skræddersyet onboarding

Vi guider dig gennem Umbraco’s funktioner, systemopsætning og tekniske værktøjer, så du hurtigt kan navigere i platformen. Vores supportteam sikrer, at du forstår supportbilletter, chatfunktioner og systemkonfiguration, så du nemt kan få hjælp, når behovet opstår.

Som din tekniske supportpartner overtager vi den løbende håndtering af Umbraco’s værktøjer og funktioner, så du sparer tid og kan fokusere på din forretning. Vores udviklere sikrer, at design, funktionalitet og integrationer matcher din virksomheds behov.

 

Support under udviklingen af dit Umbraco-site

Når du bygger eller optimerer din Umbraco-løsning, står vi klar med direkte udviklersupport. Vi håndterer administration, fejlrettelser og tekniske problemer, så din platform fungerer problemfrit. Med agil udviklingssupport sikrer vi, at din platform bliver bygget korrekt fra starten.

Vi tager ikke let på tekniske udfordringer. Vi arbejder proaktivt med fejldiagnosticering, sikkerhedsopdateringer og performanceoptimering, så dit projekt altid er i trygge hænder.

 

Avanceret support til integrationer og Umbraco-features

Vi yder specialiseret support til avancerede integrationer og Umbraco’s udvidede funktioner. Har du brug for hjælp til fx Google Tag Manager, Google Analytics eller andre tredjepartssystemer, sørger vi for, at de fungerer problemfrit med din Umbraco-løsning.

Derudover tilbyder vi support til Umbraco Courier, som gør det muligt at håndtere kompleks content deployment samt Umbraco Forms, der kan anvendes til leadgenerering, spørgeskemaer og databehandling.

 

Kontakt

Få support til Umbraco i dag

Udfyld formularen, så kontakter jeg dig hurtigst muligt.

Bo
CEO & Partner
Bo Hedegaard

Få support til Umbraco i dag

Udfyld formularen, så kontakter jeg dig hurtigst muligt.

Ofte stillede spørgsmål til Umbraco support

Hvad dækker Umbraco support hos MCB?

Vores Umbraco support dækker fejlfinding, teknisk rådgivning, systemoptimering, integrationer og løbende vedligeholdelse. Vi hjælper med alt fra bugfixing og performanceoptimering til API-integrationer og opdateringer.

Hvordan kan jeg få hjælp, hvis mit Umbraco-site har fejl?

Du kan kontakte os direkte. Vi tilbyder realtidsmonitorering og log-analyse, så vi hurtigt kan diagnosticere og løse problemer uden unødvendig nedetid.

Tilbyder I support til Umbraco-integrationer?

Ja, vi hjælper med integration af ERP-, CRM- og PIM-systemer samt Google Tag Manager, Google Analytics, betalingsgateways og e-commerce-platforme. Vores udviklere kan også bygge custom API-løsninger til tredjepartssystemer.

Kan I hjælpe med opdatering af mit Umbraco-site?

Ja, vi håndterer versionering, sikkerhedsopdateringer og opgraderinger til de nyeste Umbraco-versioner. Vi tester altid opdateringer i staging-miljøer for at undgå driftsforstyrrelser.

Hvordan sikrer vi performance og stabilitet?

Vi optimerer caching-strategier, lazy loading, databaseforespørgsler og serverkonfigurationer. Derudover anvender vi Azure CDN og realtidsmonitorering for at sikre hurtige indlæsningstider og høj oppetid

Kan I supportere både B2B- og B2C-løsninger i Umbraco?

Ja, vi udvikler og supporterer B2B- og B2C-platforme, herunder self-service-portaler, produktkataloger, login-løsninger og personaliserede brugeroplevelser.

Hvilke Umbraco-features kan I hjælpe med?

Vi tilbyder support på Umbraco Courier til content deployment, Umbraco Forms til leadgenerering og avancerede workflows, samt tilpasning af custom Razor Views og grid layouts.

Hvad koster Umbraco support hos MCB?

Prisen afhænger af supportniveau, svartid og kompleksitet. Vi tilbyder både ad hoc-support og faste SLA-aftaler med garanteret responstid og prioriteret fejlhåndtering.