Skip to content
    Kontakt os
    Kontakt os

    FDB Møbler styrker direct-to-consumer-salget med Shopify og TRIMIT-integration

     

    • Shopify Markets webshop til international handel
    • Integration mellem Shopify og TRIMIT
    • Digital marketing og automatiseret e-mail marketing
    FDB Møbler styrker direct-to-consumer-salget med Shopify og TRIMIT-integration
    user (1)
    Kunde

    FDB Møbler

    site-browser 1
    Website

    fdbmobler.dk

    location-crosshairs
    Det har vi hjulpet med

    E-commerce

    teknologier_groen
    Teknologier

    Shopify

    En samlet platform for online salg og butikker

    FDB Møbler har siden 1942 designet og produceret møbler og sælger i dag både gennem egne butikker og online. Med ønsket om at styrke direct-to-consumer-salget og samtidig skabe bedre sammenhæng mellem deres fysiske butikker og online handel havde de brug for en mere fleksibel e-commerce platform.

    MCB hjalp derfor FDB Møbler med at etablere en ny webshop på Shopify Markets. Løsningen fungerer i dag både som salgskanal og inspirationsunivers, hvor kunder kan udforske design, certificeringer og produktmuligheder.

    Platformen giver samtidig et solidt fundament for videre udvikling, så webshoppen kan understøtte både nuværende arbejdsgange og fremtidige ambitioner om international vækst.

    En samlet platform for online salg og butikker
    FDB

    Det har vi hjulpet med

    1
    Implementering af Shopify Markets webshop til flere markeder
     
    2
    Udvikling af integration mellem Shopify og TRIMIT
    3
    Opsætning af digital marketing og automatiseret e-mail marketing
    4
    Etablering af automatiseret dataflow mellem webshop, lager og produktdata
     

    Udfordringen

     

    Behov for en mere fleksibel e-commerce platform

    FDB Møbler ønskede en webshop, der kunne understøtte deres direct-to-consumer strategi og samtidig spille sammen med deres fysiske butikker.

    Den eksisterende opsætning gjorde det vanskeligt at arbejde fleksibelt med flere markeder og tilpasse webshoppen til virksomhedens fremtidige ambitioner. Samtidig var det vigtigt, at webshoppen ikke kun fungerede som salgskanal, men også som et univers, hvor kunder kunne dykke ned i designhistorier, materialer og certificeringer.

    Der var derfor behov for en platform, der kunne samle salg, inspiration og international handel i én løsning.

    Behov for en mere fleksibel e-commerce platform

    Sammenhæng mellem webshop og forretningsdata

    Samtidig skulle webshoppen integreres tæt med virksomhedens dataplatform TRIMIT, som bruges til at håndtere produktdata, lager og ordreprocesser.

    Det var afgørende, at medarbejderne fortsat kunne arbejde i det eksisterende system, samtidig med at webshoppen automatisk kunne synkronisere de nødvendige data. Uden en stabil integration ville der være risiko for manuelle processer og fejl i datahåndteringen.

    Sammenhæng mellem webshop og forretningsdata

    Løsningen

    Shopify Markets og automatiseret datahåndtering

    MCB implementerede en Shopify Markets-løsning, der gør det muligt at håndtere flere markeder fra én samlet platform.

    • Her kan valutaer, betalingsmetoder og sprog tilpasses efter behov.

    • For at håndtere internationale markeder blev der implementeret en AI-baseret løsning til oversættelse af ikke-strukturerede data, mens strukturerede produktdata automatisk synkroniseres mellem Shopify og TRIMIT.

    • Resultatet er en fleksibel webshop, der kan udvikles løbende og understøtte FDB Møblers internationale ambitioner.

     

    Integration til TRIMIT og forbedret kundeoplevelse

    En central del af løsningen var integrationen mellem Shopify og TRIMIT.

    • Systemet fungerer som FDB Møblers primære dataplatform og håndterer alt fra produktdata til lagerstyring og fakturering.

    • Med integrationen synkroniseres produktdata, lagerstatus og priser automatisk til webshoppen, hvilket reducerer behovet for manuelle opdateringer og minimerer risikoen for fejl.

    • Samtidig blev der implementeret en forudbestillingsfunktion, der giver kunderne præcise leveringstider på kommende varer eller varer i restordre.

    • Designmæssigt er webshoppen holdt i en enkel stil med en tydelig rød tråd til FDB Møblers visuelle univers. Produktbilleder fritlægges automatisk før publicering, hvilket sikrer en ensartet præsentation på tværs af sortimentet.

     

    Målbare resultater og et løft i det digitale salg

    Den nye Shopify-platform har givet FDB Møbler et stærkere fundament for deres direct-to-consumer-strategi. Samtidig er arbejdsgange blevet mere effektive, og webshoppen er nu bedre rustet til både vækst og internationalisering.

     

     

    • Vækst i online salget
      Efter lanceringen af den nye Shopify-webshop har FDB Møbler oplevet en tydelig vækst i online salget og en stærkere digital salgskanal.

    • En mere effektiv administration
      Integrationen mellem Shopify og TRIMIT sikrer automatisk synkronisering af produktdata, priser og lagerstatus, hvilket reducerer manuelle processer og minimerer risikoen for fejl.

    • En bedre kundeoplevelse på webshoppen
      Med et mere intuitivt design, tydelig produktinformation og en forbedret præsentation af designere og certificeringer er det blevet lettere for kunderne at træffe informerede valg.

    • Stærkere marketing og kundeloyalitet
      Implementeringen af Klaviyo og automatiserede e-mail flows skaber mere relevante kundedialoger og øger sandsynligheden for gentagne køb.

    • Et skalerbart fundament for international vækst
      Med Shopify Markets kan FDB Møbler håndtere flere markeder fra én platform, hvilket gør det lettere at udvide webshoppen til nye lande.

    Hvad siger kunden?

    Vi har været utroligt glade for vores samarbejde med MCB fra start til slut. De har arbejdet målrettet, professionelt og effektivt med migreringen til Shopify, og vi har følt os i trygge hænder gennem hele processen. De har fuldt ud forstået vores ønsker og proaktivt udviklet løsninger med fokus på både udvikling og sparring omkring effektiv drift af E-COM efter vores lancering.

    Efter lanceringen har vi fortsat haft et virkelig tæt og godt samarbejde med Mads og hele teamet for at videreudvikle vores webshop. De er kommet med konstruktive løsninger til vores ønsker og ideer, og har vi oplevet problematikker relateret til webshoppen, så har de straks grebet og løst dem. Samarbejdet med MCB har været en stor fornøjelse.

    Simone-FDB
    Simone Windeballe Petersen Project Coordinator, FDB Møbler

    Hvem er FDB Møbler?

    FDB Møbler blev grundlagt i 1942 med visionen om at skabe funktionelle og tilgængelige møbler til den brede befolkning. Brandet har gennem tiden samarbejdet med nogle af Danmarks mest anerkendte designere, herunder Børge Mogensen og Poul M. Volther.

    Efter relanceringen i 2013 har virksomheden igen etableret sig som en markant aktør i møbelbranchen. I dag driver FDB Møbler omkring 10 butikker i Danmark og én butik i Hamburg samt et stort netværk af internationale forhandlere.

    Webshoppen spiller en central rolle i deres omnichannel-strategi og fungerer både som salgskanal og inspirationsunivers, hvor kunder kan udforske designhistorier, materialer og certificeringer.

    Besøg FDB Møbler

    Vil du høre, hvordan vi får digital forretning til at vokse for dig?
    Bo.png
    TRYK
    Bo Hedegaard CEO & Partner
    Bo Hedegaard CEO & Partner