Shopify UX og strategi

En UX-strategi er afgørende for din virksomheds vækst og succes. Og derfor er det vigtigt, at din kundeoplevelse er i overensstemmelse med din virksomheds visioner og målsætning.
shopify_plus_isae

Sådan kan MCB vækste din forretning med en stærk UX-strategi

Når du vælger MCB som partner, opgraderer vi din UX-strategi ved at udvikle en brugervenlig og kraftfuld B2C-webshop til din virksomhed.

 

Vi starter selvfølgelig med at optimere dine produktsider i din Shopify Webshop, så dine kunder hurtigt og nemt kan bestille fra din butik.

 

Derfor vil din webshop i sidste ende give dine besøgende en bedre brugeroplevelse (UX), der kan opbygge kundeloyalitet, især nu hvor et stigende antal danskere bruger webshops, når de handler. Et stort plus ved en UX-løsning med fokus på loyalitet er desuden potentialet for en ekspansion af din virksomhed - hvad end det er i dansk skala eller mere globalt.

 

Webshoppens mange funktioner vil desuden være fordelagtig generelt for din virksomhed. Og det gælder uanset, om dine kunder køber direkte af dig, eller du er involveret i en grossistvirksomhed. Funktionerne gør det nemlig praktisk for dig at handle med både individuelle privatkunder og erhvervskunder.

 

Et udvalg af de funktioner, MCB har udviklet til Shopify Webshops, tæller: 

 

  • Kundelogin
  • Specialtilbud herunder personlige priser og rabatter
  • Hurtig bestilling af varer og produkter
  • Nem mulighed for genbestilling af varer
  • Produktkort og varegrupper skræddersyet dit kundesegment

 

 

Kontakt os nu

Mød dit Shopify team

Mads

Mads Høegh Kongensgaard

Shopify Tech Lead
Thomas Nygaard

Thomas Nygaard

Shopify Developer
Burak Türkdonmez

Burak Türkdonmez

Developer
Jesper Ransborg

Jesper Ransborg

Front-end Developer
Lasse Bech Eiler

Lasse Bech Eiler

Ecommerce Solution Architect
Jacob Lykke

Jacob Lykke

Art Director
Hoang Kim Thanh

Hoang Kim Thanh

Designer

Vores services

palette

Design

MCB giver en innovativ og kreativ vision til din virksomheds webshop. Vores Art director og content forenes for at skabe en online butik, som dine besøgende vil finde attraktiv, opsigtsvækkende og engagerende.

tumbsup

Branding

Vi sikrer, at din webshop afspejler din unikke corporate branding. Vores mål er at få skabt den største genkendelighed mellem dine besøgende på din webshop og din virksomhed. Derfor producerer vi visuelle og tekstlige elementer, der er tilpasset din brandidentitet.

framework

Wireframes

MCB opbygger wireframes til din virksomheds Shopify Webshop. Vi bruger indhold, forskning og informationsarkitektur til at skabe et design, der udelukkende fokuserer på layout. Wireframes indeholder ingen billeder, kun en enkelt skrifttype, logo, navigation og moduler, der er ideelt placeret.

variationer

Brugerflow

Sammen med wireframes gør vi det let for dine besøgende at søge, shoppe og betale for produkter via din webshop. Shopify leverer de nødvendige systemer, som gør det muligt for dine kunder at bestille fra din webshop.

laptop

User Experience Design UX

Vi sikrer, at designet af din webshop fører til en intuitiv brugeroplevelse (UX). Vi sørger derfor for, at din webshop er enkel at navigere på og fjerner flest mulige touchpoints for at sikre en problemfri shoppingoplevelse.

redigering

User Interface Design (UI)

Vi designer en ren brugergrænseflade til din virksomheds webshop, der er let for dine kunder at overskue. Det sikrer, at oplysningerne er velorganiserede, at teksten er letlæselig, og at siderne på din shop er brugervenlige.

Argon Audio x MCB

Med et behov for en effektiv tilgang til ekspandering samt lokaliserede sider, som omfatter alt fra sprog til valuta, har Argon Audio samlet alt i én backend med Shopify Markets. Derudover har shoppen gennemgået en relancering med et customized tema.

Det omfatter datadrevne og dynamiske produktskabeloner og landingpages samt en videreudvikling på moduler med dynamisk data, som hentes ind fra MetaFields. Alt data associeres altså med et produkt, og fordi det er central data, kan det bruges på både produkter, landingssider og andre moduler.

I det nye tema er der også blevet justeret i både menu og undermenu. Menuen fremgår via product grids med miljøbilleder frem for den traditionelle visning med tekst. Og undermenuen skaber brugervenlighed, når der kan springes mellem de forskellige afsnit. Det kan fx være til reviews, specifikationer eller FAQ’er.

Læs hele casen

Derfor bør du lade MCB forbedre din UX-strategi

MCB er din kvalificerede Shopify UX-udvikler

Erfaring: Vi har over 20 års erfaring, og vi føjer værdifuld erfaring til hver dag. Siden 2000 har vi leveret tjenester til udvikling, hosting, design og løbende vedligeholdelse af store og små webshops. 

Omsætning: Vi har hjulpet med at generere en anslået værdi af 9,7 milliarder i omsætning siden start, hvilket giver os og vores kunder mere knowhow end nogen anden i danmark.

Løsninger: Vi har mere end 450 kunder, der dagligt giver os indsigt i trends, som kommer alle vores kunder til gode.

blog_26

Derfor bør du lade MCB forbedre din UX-strategi

En effektiv UX-strategi omdanner din virksomheds vision om den ideelle brugeroplevelse (UX) til virkelighed samtidig med, at du overholder dine forretningsretningslinjer i processen.

Derfor er det vigtigt med en platform, som du hverken føler dig fastlåst på eller begrænset af, idet det kan føre til begrænset forbedring. 

MCB sørger altid for at søge de integrationer, der gør det muligt for dig at bruge din Shopify Webshop bedst muligt inden for dit nuværende landskab. Og det betyder, at du med en erfaren UX specialist hos MCB får optimeret dit design fra dag ét. 

Din Shopify Experts Partner

Vi er din Certified Shopify Expert Partner. 

 

Med over 20 års erfaring forstår vi din forretning - og det gælder ikke kun den digitale del og muligheden for at bygge de custom integrationer, du mangler for at kunne afdække dine behov. Med specialister inden for både marketing, design og udvikling kan vi hjælpe dig med at få succes med hele din forretning.

 

 

shopify-experts-partner

 

 

Kontakt os nu

Fordele ved at lade MCB udvikle din webshop

Vi ved, at der ikke findes én samlet løsning, der passer på alle. Derfor forstår vi at udvikle det, som virker for lige præcis din virksomhed. 

 

Vi gør altid en stor indsats for at skræddersy vores Shopify UX-research, så den passer til dine visioner.

 

Hos MCB kombinerer vi derfor e-commerce, CMS, ERP og PIM i én komplet løsning. Vi leverer fx en direkte integration til dit ERP-system, så du nemt og hurtigt kan overføre data mellem dine systemer.

 

Men det er ikke det hele. Der er flere grunde til, at du bør lade MCB udvikle en effektiv og velfungerende Shopify Webshop: 

 

De omfatter:

 

  • Dine kunder kan nyde hurtigere og lettere adgang til dine produkter og tjenester
  • Du oplever 9/10 gange en betydelig vækst i salg og overskud - da disse tal er de vigtigste for dig og os
  • Du har bedre chancer for succes med en tilpasset B2C-webshop, der passer perfekt til din virksomhed
  • Du kan se frem til kendskab med flere udviklere, der er parate til at tage imod dine tekniske udfordringer
  • Du har fordelen af ​​en skræddersyet platform, der opfylder din virksomheds standarder og kunders forventninger

 

 

Kontakt os nu

Vi samler på glade samarbejdspartnere

Gå på opdagelse i vores Shopify cases.

Ofte stillede spørgsmål til Shopify UX

Hvordan laver jeg en UX-strategi?

At lave en UX (User Experience) strategi til din webshop indebærer at planlægge og implementere tiltag, der sikrer en positiv brugeroplevelse og øger konverteringsfrekvensen på dit websted. Her er nogle trin, der kan hjælpe dig med at udvikle en UX-strategi til din webshop:

  • Definér dine mål
  • Kend din målgruppe
  • Udfør brugerresearch
  • Skab en brugerrejse
  • Design en intuitiv navigation
  • Optimer sidens hastighed
  • Fokusér på responsivt design
  • Hold dig opdateret på de seneste UX-trends og bedste praksis for e-handel

Det kan være en god idé at samarbejde med en erfaren UX-designer eller konsulent, der kan hjælpe dig med at udvikle og implementere din UX-strategi på en effektiv måde.

Hvad betyder UX i ecommerce?

UX står for User Experience og refererer til den samlede oplevelse, en bruger har, når de interagerer med en webshop eller et website. UX henviser til den måde, brugerne oplever og interagerer med webshoppen, herunder navigation, søgning, produktsider, betalingsprocesser og kundeservice.

En god UX i e-handel er afgørende for at skabe en positiv brugeroplevelse og øge konverteringsfrekvensen. Det handler om at gøre det nemt og behageligt for brugerne at finde og købe produkter, navigere på webshoppen og gennemføre betalinger. UX har til formål at levere værdi og tilfredsstillelse for brugerne, hvilket kan føre til gentagne køb, øget kundeloyalitet og positive anbefalinger til andre potentielle kunder.

For at opnå en god UX i e-handel er det vigtigt at have en intuitiv og brugervenlig navigationsstruktur, klare produktbeskrivelser og billeder, hurtig indlæsningstid, responsivt design, en enkel og sikker betalingsproces og en effektiv kundeservice.

Hvordan forbedrer jeg min Shopify brugeroplevelse?

For at forbedre din Shopify-brugeroplevelse og skabe en mere positiv og tilfredsstillende oplevelse for dine kunder, er der flere tiltag at overveje: vælge et passende tema, optimer produktvisningen, forenkle checkout-processen, implementer en søgefunktion på sitet, optimer mobiloplevelsen, tilbyde god kundeservice, analyser og test brugeroplevelsen med fx A/B tests.

Det er vigtigt at huske, at en god brugeroplevelse er en kontinuerlig proces. Ved at lytte til dine kunder, analysere data og foretage løbende forbedringer kan du skabe en mere tilfredsstillende og succesrig Shopify-webshop.

Hvordan gør jeg min Shopify website mere attraktiv?

For at gøre din Shopify-website mere attraktiv og indbydende for besøgende bør du blandt andet have et visuelt tiltalende tema, professionelle billeder, et rent og overskueligt layout, produktanmeldelser, personlighed, et responsivt design, overbevisende produktbeskrivelser og en hurtig indlæsningstid.

En attraktiv webshop er en kombination af et godt design, brugervenlighed og gode produkter. Ved at fokusere på disse områder kan du gøre din Shopify-webshop mere tiltalende og engagere dine besøgende.

Er du klar til næste skridt?

Udfyld formularen, så kontakter jeg dig hurtigst muligt.

Rasmus Høegh Refstrup
Customer Manager