Magento Support

Har du brug for support til din Magento webshop? Lad MCB være din Magento samarbejdspartner. Vi yder support inden for udvikling, integration, design og vedligehold.

Magento support hos MCB

En velfungerende webshop er nøglen til succes online. Det er et stærkt konkurrencepræget marked, og derfor er du nødt til at få den bedste Magento support for at sikre, at din webshop fortsætter med at lykkes.

Over tid er det afgørende at have rutinemæssig vedligeholdelse og opdateringer for at forbedre din webshops ydeevne. I et stort udbud af webshops med tilgængelig varer er online shoppere kræsne og krævende. Derfor skal der ofte ikke meget til, før din webshop bliver valgt fra til fordel for en anden. Og det kan der være mange årsager til, men det er en skam, hvis en af dem er grundet uforudsete tekniske problemer.

Det er en ærgerligt, hvis dine kunder forlader den virtuelle indkøbskurv på grund af en fejl på din hjemmeside. Og det er endnu mere ærgerligt, hvis de fravælger din webshop, inden de overhovedet er nået til indkøbskurven, fordi hjemmesiden ikke fungerer optimalt.

Alt det kan du undgå med den rette Magento support. En certificeret Magento udvikler hos MCB garderer dig mod pludselige tekniske udfordringer. MCB's supportteamet består af specialuddannede medarbejdere, der har licens på netop dette område. Magento har et akademi designet til at uddanne personale til disse opgaver. Derfor har vores Magento eksperter de rette forudsætninger for at hjælpe dig med at forberede din webshop til højsæsonerne for online shopping som fx Black Friday og jul.

 

Vores ekspertteam yder ekstern sparring og support til din webshop, der holder backend-delen af dit websted ren for unødvendig data og vedligeholder det passende format. Vedligeholdelse er især vigtig, fordi din webshop skal fungere optimalt, uanset om dine kunder tilgår sitet på desktop, tablet eller mobil. Du vil formentlig opleve, at din webshop har brug for forbedringer til download alt efter, hvilken enhed der bruges. Jo mere data, der skal downloades, jo sværere er det at indlæse på fx en mobiltelefon. 

 

 

Kontakt os nu

Vores services

tumbsup

SLA-aftale

Vores team er eksperter i at håndtere tekniske problemer. Når du har en SLA-aftale med os, vil vi analysere, diagnosticere og løse problemerne for dig - hurtigt, så din webshop igen vil være fuldt funktionsdygtig på ingen tid.

04

Udvikling

Vi er eksperter inden for programmering til håndtering af alle opgaver vedr. Magento, herunder frontend-, backend- og apps. Vores udviklingsteam skræddersyer dagligt Magento løsninger, og derfor kan vi altid hjælpe dig videre - også hvis noget fejler.

tandhjul

Support til integrationer

Når du har en integration fra ERP, PIM, DAM eller din fragtløsning til Magento, bliver du nemt gjort ukampdygtig, hvis integrationen fejler. Heldigvis kan vores integrationsteam hurtigt hjælpe dig og overvåge integrationen.

MCB - Magento support til din webshop

MCB tilbyder et højt uddannet team af Magento supportspecialister til at hjælpe din webshop med at nå sit fulde potentiale. I stedet for du bruger tiden på det, kan du lade fuldt uddannede eksperter fra MCB gøre arbejdet for dig.

Personalisering er et af MCB’s specialer. Vi sørger for, at du altid har den samme konsulent, som er udpeget til at opfylde dine behov specifikt. Kontakt vores team af specialister - Vi har en ekspert, der venter på dig!

Vælg Magento eksperter og få succes

Det kræver meget at administrere en webshop. Med ekspertsupport får du rettidige opdateringer og hjælp til at få en velfungerende Magento webshop.

At rydde op på i din webshop og installere opdateringer til tiden kan gøre en kæmpe forskel for din butik. Det giver din hjemmeside den hjælp og styring, den har brug for til enhver tid. Og dét er forskellen, der gør, at du kan få succes, mens dine konkurrenter ikke gør..

MCB har svarene og løsningerne, du leder efter

Magento er den tredjestørste e-handelsplatform og med et open source-netværk får brugerne mulighed for at redigere den interne kodning og tilpasse den individuelle butik. Magento er en yderst effektiv måde at drive webshop på, men det er ikke altid problemfrit.

Som så meget andet kan der opstå bump på vejen. Magento er kendt for sit brugervenlige system, men det afholder alligevel ikke for uforudsigelige udfordringer undervejs. Hos MCB ved vi, hvor afgørende det er, at din webshop fungerer optimalt, og når den ikke gør, skal der lynhurtigt rettes op, så webshoppen er tilbage på sporet. Derfor tilbyder vi Magento support til din webshop. 

 

Hos MCB får du den Magento support, du leder efter. Vores certificerede Magento udviklere sørger for at optimere din webshops ydeevne. Magento support kan også være gavnlig for din virksomhed ved at forbedre display- og indkøbsoplevelsen. Og det gælder både for små og store virksomheder.

 

 

Forbedring af din webshops hastighed og visning

Vores Magento supportteam kan forbedre din hjemmesides indlæsningstid og holde det elegant kørende for dig. At have en ekspert til rådighed betyder, at du hurtigt kan få løst eventuelle fejl. Og det er vigtigt, fordi du har ikke råd til at miste potentielle kunder, fordi din hjemmeside er mangelfuld eller gået i stå.

 

Med Magento support hos MCB holder vi også øje med din rangering på Google. Google-algoritmen har nemlig en tendens til at favorisere e-handelsbutikker med hurtig indlæsningshastighed og god ydeevne. En Magento server kan kræve opdateringer fra Magento 1 til Magento 2 eller anden vedligeholdelse. Men disse operationelle problemer er normalt nemme at løse, så længe du har de rigtige folk til at gøre arbejdet for dig.

 

Hos MCB hjælper vi dig med at løse problemerne, før væsentlige indtægter går tabt. Vores Magento udviklere sørger for, at kunder ikke forlader din shop på grund af dårlig hastighed. Når du samarbejder med teamet hos MCB, hjælper vi dig med at sikre, at dit websted præsterer til forventningerne.

 

 

Forbedret internetbetalinger

Websidens ydeevne er vigtig for, at dine kunder kan foretage betalinger. Hvis din webshop ikke fungerer, kan kunderne opleve forsinkelser, når de forsøger at betale. Det er ikke alene frustrerende, men også uoverskueligt for mange. Kunderne kan være tøvende, når de skal gennemføre en betaling, hvis din hjemmeside ser upålidelig ud. Dine kunder er kritiske og stiller krav til din webshop, og derfor er det afgørende, at du ikke giver dem grund til at tvivle. Derfor bør du have fokus på ydeevnen, som i sidste ende kan afgøre, om kunden gennemfører købet.

 

 

Øget sikkerhed

Magento support hos MCB hjælper dig forhindre hackere i at angribe din hjemmeside. I værste tilfælde kan hackere beskadige din hjemmeside, og du kan miste trafik, hvis den er let at hacke. Og det koster dig i sidste ende penge. Vores Magento team overvåger din hjemmeside konstant, og derfor kan vi forhindre potentielle sikkerhedsbrud.

 

At have et godt sikkerhedssystem med den rigtige Magento hosting service kan også sikre dine kunders tillid. Det tager nemlig ikke lang tid for kunderne at miste troen på en hjemmeside og sprede dårligt ry online. Derfor er det afgørende, at du udstråler tillid over for dine kunder med den rigtige støtte i ryggen. 

 

Uanset hvilke udfordringer du står over for, står MCB klar med eksperterne til at yde Magento support. Du ved aldrig, hvornår problemerne eller udfordringerne opstår. Men når de gør, så er du garanteret hurtigt og grundig Magento support hos MCB.

 

 

Support til enhver tid

Magento support er en konstant service, der overvåger dit websted, og derfor kan vi hos MCB løse dine problemer med det samme. Hvis din hjemmeside ikke indlæses eller rapporterer problemer, kan vi hurtigt ordne det for dig. Det er vores opgave at sørge for, at din webshop hele tiden lever op til forventningerne, så du ikke oplever nedgang i dit salg.

 

Vedligeholdelse af en webshop er ikke som vedligeholdelse af en fysisk butik. På din webshop kan kunder 24/7 foretage køb, og derfor er det vigtigt, at du 24 timer i døgnet sikrer, at din webshop fungerer optimalt. Du har ikke råd til, at din webshop står stille på grund af tekniske problemer. Hos MCB kan du være sikker på, at din Magento webshop får den opmærksomhed, den har brug for.

 

 

Kontakt os nu

Få support til Magento i dag

Udfyld formularen. Så sørger vi for tryghed.

Michael Almstrup
Direktør